Privacidade e uso dos dados

Ao criar uma conta ou um mapa, você informa dados como nome, e-mail, telefone, data, hora e cidade de nascimento. A cidade é associada a coordenadas e fuso horário para calcular o mapa. Esses dados permitem salvar e reabrir a leitura, identificar a conta e entregar o produto.

A leitura comprada, os arquivos e os registros de pagamento ficam associados à conta ou ao mapa. Links de acesso enviados por e-mail ou WhatsApp podem permitir a abertura do seu conteúdo: evite compartilhá-los publicamente.

O site usa armazenamento do navegador para manter a sessão, o idioma, o tema e informações sobre a origem da visita. Também registra eventos, como abertura de páginas, escolha de uma área da leitura e etapas da compra, para entender o uso e melhorar o serviço.

A medição de campanhas utiliza identificadores de visita e recursos da Meta. Na página do mapa e no pagamento, o Microsoft Clarity registra de forma anônima rolagem e toques, com os campos digitados mascarados, para entender onde a página confunde. Os contatos fornecidos também podem ser usados para enviar o acesso ao mapa, mensagens sobre a compra e comunicações de recuperação. Para pedir a interrupção de comunicações, use o descadastro quando disponível ou fale com o suporte. As configurações do navegador permitem controlar cookies e armazenamento; algumas funções de acesso dependem deles.

A operação utiliza prestadores para hospedagem, banco de dados e autenticação, processamento de pagamentos, entrega de e-mail e WhatsApp, arquivos e narração em áudio. Entre eles estão Cloudflare, Supabase, Stripe e, nas opções brasileiras, Mercado Pago. Os dados necessários a cada etapa são tratados por esses serviços.

Dados de cartão são enviados ao provedor de pagamento na etapa de checkout. Nunca envie senha ou dados completos de cartão pelo atendimento. Os mapas salvos continuam disponíveis na conta para acesso posterior.

A equipe da Astrologia da Nova Era atende pelo WhatsApp +55 51 9013-5494. Você pode pedir informações, correção de dados, exclusão da conta e interrupção de mensagens. A equipe pode solicitar confirmação de identidade para proteger o acesso à sua conta.

Esta página descreve o funcionamento do Mapa da Alma. Dúvidas sobre um dado específico, um arquivo ou uma compra devem ser encaminhadas pelo canal de contato, sem publicar seus dados de nascimento ou links privados em redes sociais.

O site registra por conta própria eventos do painel e do funil de compra, sem enviá-los a terceiros, sem pedir aceite para essa medição.

Nas regiões indicadas abaixo, o pixel da Meta, o Microsoft Clarity e o envio da compra pelo servidor à Meta (CAPI) e à OpenAI Ads só são ativados com o aceite.

O aviso aparece para quem acessa da União Europeia, do Reino Unido, da Suíça, da Noruega, da Islândia e de Liechtenstein.

A escolha de aceitar ou continuar sem aceitar fica guardada neste navegador por 12 meses.

O link “Preferências de cookies” no rodapé permite apagar essa escolha e reabrir o aviso para aceitar ou continuar sem aceitar, sem impedir o uso ou a compra.

Esta seção explica as finalidades do uso dos dados, as bases legais e os seus direitos. As referências ao RGPD não substituem as regras específicas do Reino Unido e da Suíça. A aplicação de cada base e de cada direito depende dos requisitos da legislação pertinente.

LUISA ABECH CRIPPA — CNPJ 41.448.731/0001-81

Rua Araguaia, 378, Jardim Mauá, Novo Hamburgo – RS, CEP 93548-350, Brasil

Pedidos sobre privacidade: contato@luisacrippa.com.br

Conta, cálculo e entrega do mapa: Usamos os dados necessários de nascimento, e-mail e WhatsApp para criar a conta, calcular e entregar o mapa gratuito ou pago, com base na execução do contrato ou em providências solicitadas antes da contratação. (Art. 6(1)(b))

Pagamento e obrigações fiscais: Usamos os dados da compra para processar o pagamento e manter os registros fiscais exigidos, com base no contrato e, quando preencher os requisitos legais pertinentes, no cumprimento de obrigação legal aplicável. (Art. 6(1)(b), 6(1)(c))

Mensagens sobre o próprio mapa: Usamos os contatos para mensagens necessárias de entrega, acesso e recuperação do acesso ao mapa e sobre uma compra que você começou, com base no contrato ou em providências solicitadas antes da contratação. (Art. 6(1)(b))

Dicas e ofertas com o seu aceite: Enviamos dicas e ofertas por e-mail e WhatsApp a quem marca essa opção no cadastro; a caixa vem desmarcada e é separada do aviso de cookies. Você pode retirar o aceite a qualquer momento pelo descadastro de cada mensagem ou pelo canal indicado, sem afetar a licitude do envio anterior. (Art. 6(1)(a))

Ofertas para quem já comprou: Depois de uma compra, podemos enviar ofertas de produtos semelhantes com base no interesse legítimo, sujeito à necessidade e ao equilíbrio com os seus direitos. Você pode se opor a qualquer momento pelo descadastro de cada mensagem ou pelo canal indicado. (Art. 6(1)(f))

Medição própria do site: Registramos eventos do painel e do funil sem enviá-los a terceiros, com base no interesse legítimo em compreender o uso e melhorar o serviço quando aplicável, sujeito à necessidade, à proporcionalidade e aos seus direitos. (Art. 6(1)(f))

Medição e conversões de terceiros: Nas regiões do aviso de cookies, o pixel da Meta, o Microsoft Clarity e o envio da compra pelo servidor à Meta (CAPI) e à OpenAI Ads dependem do consentimento. Você pode retirar a escolha neste navegador pelo link “Preferências de cookies”, sem afetar a licitude do tratamento anterior baseado em consentimento válido. (Art. 6(1)(a))

Você pode solicitar acesso, retificação, apagamento, limitação e portabilidade dos seus dados, além de se opor ao tratamento e retirar o consentimento, conforme os requisitos e limites aplicáveis a cada direito.

Para exercer esses direitos, escreva ao canal de privacidade indicado acima; podemos pedir informações necessárias para confirmar sua identidade e proteger seus dados.

Se considerar que o tratamento viola o RGPD, você pode reclamar à autoridade competente, em especial no país da sua residência habitual, do seu trabalho ou da alegada infração, nos termos do artigo 77, sem prejuízo de outros recursos.

Autoridades do EEE — EDPB