Contato e suporte

O canal de atendimento é o WhatsApp +55 51 9013-5494. Use o botão abaixo para abrir uma conversa com a equipe da Astrologia da Nova Era. O Mapa da Alma reúne o cálculo do mapa astral e as interpretações escritas por Luísa Crippa.

Se você pagou e não conseguiu abrir o mapa, baixar o PDF, ouvir o áudio comprado ou usar o mapa de presente, conte o que aconteceu e informe o e-mail usado na compra. Se tiver, envie a referência do pagamento. Não envie sua senha, código de acesso, número completo de cartão ou código de segurança.

Antes de comprar, você também pode perguntar o que está incluído, como funciona a prévia gratuita e quais são as opções de pagamento. Pedidos de cancelamento ou reembolso podem ser encaminhados pelo mesmo canal para análise da equipe.

Para corrigir informações, pedir esclarecimentos sobre o uso dos seus dados ou solicitar a exclusão da conta, fale com a equipe pelo WhatsApp. Pode ser necessário confirmar que a conta pertence a você antes de atender ao pedido.

A página Sobre apresenta Luísa Crippa e a metodologia. A página Privacidade explica os dados usados no cálculo, no atendimento, na entrega e na medição do site.