Privacidad y uso de los datos

Al crear una cuenta o un mapa, proporcionas datos como nombre, correo, teléfono, fecha, hora y ciudad de nacimiento. La ciudad se asocia con coordenadas y zona horaria para calcular la carta. Estos datos permiten guardar y reabrir la lectura, identificar la cuenta y entregar el producto.

Las lecturas compradas, los archivos y los registros de pago se asocian con la cuenta o el mapa. Los enlaces de acceso enviados por correo o WhatsApp pueden abrir tu contenido: evita compartirlos públicamente.

El sitio usa el almacenamiento del navegador para mantener la sesión, el idioma, el tema y la información sobre el origen de la visita. También registra eventos como visitas a páginas, elección de un área de lectura y pasos de compra para entender el uso y mejorar el servicio.

La medición de campañas utiliza identificadores de visita y servicios de Meta. En la página de la carta y en el pago, Microsoft Clarity registra de forma anónima el desplazamiento y los toques, con los campos escritos enmascarados, para entender dónde la página confunde. Los datos de contacto también pueden usarse para entregar el mapa, enviar mensajes sobre la compra y comunicaciones de recuperación. Para pedir que se interrumpan los mensajes, usa la opción de baja cuando esté disponible o contacta con soporte. La configuración del navegador permite controlar las cookies y el almacenamiento; algunas funciones de acceso dependen de ellos.

La operación utiliza proveedores para alojamiento, bases de datos y autenticación, procesamiento de pagos, envío de correo y WhatsApp, archivos y narración de audio. Entre ellos están Cloudflare, Supabase, Stripe y, en las opciones brasileñas, Mercado Pago. Cada servicio trata los datos necesarios para su etapa.

Los datos de tarjeta se envían al proveedor de pago durante el checkout. Nunca envíes contraseñas ni datos completos de tarjeta al soporte. Los mapas guardados siguen disponibles en la cuenta para volver a acceder.

El equipo de Astrología de la Nueva Era atiende por WhatsApp en el +55 51 9013-5494. Puedes solicitar información, correcciones, eliminación de la cuenta e interrupción de mensajes. El equipo puede pedirte que confirmes tu identidad para proteger el acceso.

Esta página describe cómo funciona el Mapa del Alma. Las dudas sobre un dato, archivo o compra deben dirigirse al soporte, sin publicar datos de nacimiento ni enlaces privados en redes sociales.

El sitio registra por su cuenta eventos del panel y del proceso de compra, sin enviarlos a terceros, sin pedir consentimiento para esta medición.

En las regiones indicadas a continuación, el píxel de Meta, Microsoft Clarity y el envío de la compra desde el servidor a Meta (CAPI) y a OpenAI Ads solo se activan con el consentimiento.

El aviso aparece para quienes acceden desde la Unión Europea, el Reino Unido, Suiza, Noruega, Islandia y Liechtenstein.

La elección de aceptar o continuar sin aceptar se guarda en este navegador durante 12 meses.

El enlace “Preferencias de cookies” del pie de página permite borrar esta elección y volver a abrir el aviso para aceptar o continuar sin aceptar, sin impedir el uso ni la compra.

Esta sección explica las finalidades del uso de los datos, las bases jurídicas y tus derechos. Las referencias al RGPD no sustituyen las normas específicas del Reino Unido y Suiza. La aplicación de cada base y de cada derecho depende de los requisitos de la legislación pertinente.

LUISA ABECH CRIPPA — CNPJ 41.448.731/0001-81

Rua Araguaia, 378, Jardim Mauá, Novo Hamburgo – RS, CEP 93548-350, Brasil

Solicitudes sobre privacidad: contato@luisacrippa.com.br

Cuenta, cálculo y entrega de la carta: Usamos los datos necesarios de nacimiento, correo y WhatsApp para crear la cuenta, calcular y entregar la carta gratuita o de pago, sobre la base de la ejecución del contrato o de medidas solicitadas antes de la contratación. (Art. 6(1)(b))

Pago y obligaciones fiscales: Usamos los datos de la compra para procesar el pago y conservar los registros fiscales exigidos, sobre la base del contrato y, cuando se cumplan los requisitos legales pertinentes, del cumplimiento de una obligación legal aplicable. (Art. 6(1)(b), 6(1)(c))

Mensajes sobre la propia carta: Usamos los datos de contacto para mensajes necesarios de entrega, acceso y recuperación del acceso a la carta y sobre una compra que iniciaste, sobre la base del contrato o de medidas solicitadas antes de la contratación. (Art. 6(1)(b))

Consejos y ofertas con tu consentimiento: Enviamos consejos y ofertas por correo y WhatsApp a quien marca esta opción al registrarse; la casilla viene desmarcada y es independiente del aviso de cookies. Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento mediante la opción de baja de cada mensaje o el canal indicado, sin afectar la licitud de los envíos anteriores. (Art. 6(1)(a))

Ofertas a clientes: Después de una compra, podemos enviar ofertas de productos similares con base en el interés legítimo, sujeto a la necesidad y al equilibrio con tus derechos. Puedes oponerte en cualquier momento mediante la opción de baja de cada mensaje o el canal indicado. (Art. 6(1)(f))

Medición propia del sitio: Registramos eventos del panel y del proceso de compra sin enviarlos a terceros, sobre la base del interés legítimo en comprender el uso y mejorar el servicio cuando sea aplicable, sujeto a la necesidad, la proporcionalidad y tus derechos. (Art. 6(1)(f))

Medición y conversiones de terceros: En las regiones del aviso de cookies, el píxel de Meta, Microsoft Clarity y el envío de la compra desde el servidor a Meta (CAPI) y a OpenAI Ads dependen del consentimiento. Puedes retirar tu elección en este navegador mediante el enlace “Preferencias de cookies”, sin afectar a la licitud del tratamiento anterior basado en un consentimiento válido. (Art. 6(1)(a))

Puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, limitación y portabilidad de tus datos, además de oponerte al tratamiento y retirar el consentimiento, conforme a los requisitos y límites aplicables a cada derecho.

Para ejercer estos derechos, escribe al canal de privacidad indicado arriba; podemos pedir la información necesaria para confirmar tu identidad y proteger tus datos.

Si consideras que el tratamiento vulnera el RGPD, puedes reclamar ante la autoridad competente, en particular en el país de tu residencia habitual, de tu trabajo o de la supuesta infracción, conforme al artículo 77, sin perjuicio de otros recursos.

España — AEPD

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